成都华美紫馨医学美容医院，回避的状态，一直不和我协商

　　投诉者情况

　　姓 名 周女士 电 话 183*****

　　地 址 四川省 email 101.48***@qq.com

　　投诉类别 医疗保健

　　投诉对象情况

　　投诉对象名称 成都华美紫馨医学美容医院 地 址 成都市二环路南三段25号

　　联 系 人 杨蕊临 电 话 02862988865

　　投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

　　8.21号我去华美紫馨医学美容医院咨询隆鼻，在医生的建议下办理了22800的贷款，，贷款的金额直接转入了医院的账号。回家后家人反对所以决定不做手术了，在22号联系医院方面协商退款，医院的咨询师回复说他休假，两天后给我答复，两天后我再次联系她，她说月底比较忙，没有时间处理，让我9月份再来。期间我联系了贷款公司的客服，贷款公司的客服回复我是可以退的，需要和医院协商，而且15个工作日内退是没有任何费用的。但是医院方面一直是回避的状态，一直不和我协商。

　　现有证据 有贷款公司的录音